Stories

Klantendag organiseren in Amsterdam: zo maak je er een inspirerende dag van

Esther KW9
Esther Zijtregtop
Founder of KW9
Date
15.2.26

Mensen doen zaken met mensen. Niet met logo's of offertes. Wil je de band met je klanten versterken? Dan draait het niet om snelle deals, maar om oprechte connectie. Een goed georganiseerde klantendag is een van de krachtigste manieren om dat te doen: je klanten persoonlijk ontvangen, je waardering tonen en samen vooruitkijken.

Maar waar organiseer je dat? De omgeving maakt meer verschil dan je denkt. Een inspirerende locatie verandert een "gezellige bijeenkomst" in een ervaring die je klanten onthouden. Want klanten vergeten cijfers, maar ze onthouden hoe jij ze liet voelen.

Why organize a customer day?

Een klantendag is meer dan een netwerkevent. Het is een strategisch moment in 2026 dat je kunt inzetten voor:

  • Relatieversterking. Persoonlijk contact in een bijzondere setting bouwt meer vertrouwen op dan tien e-mails of videocalls. Je klanten voelen zich gezien en gewaardeerd.
  • Productlancering of preview. Laat je klanten als eerste kennismaken met een nieuw product, dienst of strategie. De exclusiviteit maakt indruk.
  • Feedback ophalen. In een ontspannen setting delen klanten eerlijker wat ze van je vinden en wat ze nodig hebben. Inzichten die je via een enquête nooit zou krijgen.
  • Inspiratie delen. Nodig een spreker uit, organiseer een workshop of deel je eigen visie. Klanten die geïnspireerd de deur uitlopen, worden ambassadeurs.

Het voorjaar en najaar zijn de populairste periodes voor klantendagen. In het voorjaar kun je terugblikken op de samenwerking van het afgelopen jaar en vooruitkijken naar de plannen voor de rest van 2026.

Organizing your customer day in Amsterdam: how do you go about it?

Een event organiseren is één ding. Een klantendag neerzetten die impact maakt, is iets anders. Dit zijn de ingrediënten:

  1. Bepaal je doel. Wat moet er aan het einde van de dag bereikt zijn? Sterkere relaties? Feedback op een nieuw product? Een gedeeld gevoel van richting? Je doel bepaalt de invulling van het programma.
  2. Maak het persoonlijk. Neem je klanten mee in jouw verhaal. Deel je missie, laat zien waar je naartoe werkt, en - minstens zo belangrijk - luister naar hun verhaal. Een klantendag is geen presentatie, het is een gesprek.
  3. Kies een locatie die bijdraagt aan de beleving. Een standaard vergaderzaal op een bedrijventerrein zet niet de juiste toon. Kies een plek met karakter, waar je klanten bij binnenkomst al voelen dat dit een bijzondere dag wordt. Wil je meer uit de dag halen? Wij helpen ook bij het organiseren van rondvaarten of stadswandelingen als afsluiter van jouw klantenevent.
  4. Voeg iets extra's toe. Denk aan een inspirerende spreker, een creatieve workshop, een culinaire ervaring of een activiteit na afloop (een wandeling door de binnenstad, een rondvaart over de grachten). Het onverwachte element is wat je klantendag memorabel maakt. Ontdek hier al onze Ervaringen.

‍Readalso: Quarterly meeting: this is how to get the most out of your meeting!

Waarom KW9 voor jouw klantendag?

KW9 is een 18e-eeuws grachtenpand aan de Kromme Waal in Amsterdam Centrum, onderdeel van het UNESCO Werelderfgoed. Op 5 minuten lopen van Amsterdam Centraal Station - waardoor ook klanten uit de rest van Nederland en internationale gasten gemakkelijk kunnen komen.

Wat maakt KW9 geschikt als locatie voor een klantendag:

  • Sfeer en karakter. Zodra je klanten binnenstappen, voelen ze dat dit geen standaard locatie is. Authentieke details, kunst aan de muur, daglicht en uitzicht op de gracht: het grachtenpand maakt indruk zonder te overweldigen.
  • Exclusiviteit. Je huurt een volledige ruimte of het hele pand. Geen andere groepen, geen afleiding. Alleen jij en je klanten.
  • Persoonlijke ontvangst. Esther en het KW9-team zorgen dat je klanten warm worden ontvangen. Eén vast aanspreekpunt, persoonlijke hosting gedurende de hele dag. Lees hier meer over ons team.
  • Faciliteiten. Elke ruimte beschikt over een groot presentatiescherm, snelle glasvezel-wifi, flip-overs en alle benodigdheden. Alles staat klaar, zodat jij je kunt focussen op je klanten.
  • Culinaire beleving op maat. Een klantendag zonder goed eten? Dat kan niet. Bij KW9 werken we met biologische, lokale producten. Van ontbijt en lunch tot borrel en private dining; alles met aandacht bereid en afgestemd op jouw wensen, inclusief dieetwensen en allergieën. Lees hiermeer over onze cateringsopties voor jouw klantendag in Amsterdam.

Onze drie ruimtes voor klantendagen in Amsterdam-Centrum

Begane Grond: voor klantendagen tot 8 personen in Amsterdam (70 m²)

Lichte, open ruimte met eigen ingang en aangrenzende eigen koffiebar. De huiselijke sfeer is ideaal voor intieme klantbijeenkomsten waar persoonlijk contact centraal staat. Denk aan een exclusieve productpresentatie voor je belangrijkste accounts of een strategisch klantgesprek.

  • Dagdeel (4 uur): €350
  • Hele dag (8 uur): €640
  • Hele dag + avond: €850

Souterrain: voor klantendagen tot 12 personen in Amsterdam (65 m²)

Karaktervolle, rustige ruimte met hoogwaardige audio-installatie. De besloten sfeer maakt dit de perfecte plek voor bijvoorbeeld een klantdiner, een luistersessie of een workshop in kleine kring.

  • Dagdeel (4 uur): €420
  • Hele dag (8 uur): €780
  • Hele dag + avond: €980

Eerste Verdieping: voor klantendagen tot 16 personen zittend, tot 40 staand (70 m²)

De ruimste verdieping, met hoge plafonds, loungehoek en uitzicht over de stad en het IJ. Geschikt voor grotere klantendagen met presentaties, workshops en een avondprogramma met borrel of diner.

  • Dagdeel (4 uur): €490
  • Hele dag (8 uur): €880
  • Hele dag + avond: €1.080

Alle prijzen exclusief 21% btw. Inclusief: persoonlijke host(ess), snelle wifi, presentatiescherm, flip-overs en gekoeld water. Lees ook: Vergaderruimte huren in Amsterdam: kosten & opties

Tip: Wil je het hele pand exclusief afhuren voor je klantendag in Amsterdam? Neem contact op voor een totaalpakket op maat.
Catering voor een onvergetelijke klantendag

De liefde van de klant gaat óók door de maag. Verras je relaties met hoogwaardige, lokaal ingekochte catering. Dieetwensen of allergieën? Geen enkel probleem, wij stemmen alles zorgvuldig af op de behoeftes van jullie gasten.

Arrangement Prijs p.p.
OntbijtVerse croissants, yoghurt met granen en vers fruit € 14,50
Koffie & thee arrangementHele dag, inclusief diverse koekjes & snacks € 18,50
Tasty LunchMix van luxe belegde broodjes (vega, vis, vlees) met verse salade en fruit € 18,50
Lunch DeluxeWarme maaltijd met heerlijke dips en diverse, rijkgevulde salades € 26,50
Borrel & BitesMooie wijnen, speciaalbier en lokale, verfijnde borrelhapjes € 22,50
Private DiningExclusief meergangendiner, volledig verzorgd door chef Yuna Op aanvraag
Investeringsoverzicht: Klantendag voor 12 personen

Een exclusieve, volledig verzorgde dag inclusief luxe lunch en een afsluitende borrel op onze lichte Eerste Verdieping.

Eerste Verdieping (hele dag + avond) € 1.080,-
Koffie & thee arrangement (12 pers. × € 18,50) € 222,-
Lunch Deluxe (12 pers. × € 26,50) € 318,-
Borrel & Bites (12 pers. × € 22,50) € 270,-
Totaal (excl. 21% btw) € 1.890,-
Dat is slechts € 157,50 per gast
💡 De Return on Investment (ROI) van jullie klantendag
Voor nog geen € 160,- per relatie bied je een compleet verzorgde, inspirerende dag in een UNESCO-grachtenpand in hartje Amsterdam. Inclusief een luxe warme lunch, een uitgebreide borrel en state-of-the-art faciliteiten. Vergelijk die investering eens met de langdurige waarde van een versterkte klantrelatie.
Voorbeeldprogramma klantendag bij KW9

Zo kan jullie perfect verzorgde klantendag aan de Kromme Waal eruitzien:

Tijd Onderdeel
09:30 Ontvangst met verse koffie en thee op de Begane Grond
10:00 Welkom en introductie op de lichte Eerste Verdieping
10:30 Plenaire presentatie: terugblik en vooruitblik
11:15 Korte pauze
11:30 Interactieve sessie: ophalen van feedback en ideeën
12:30 Gezamenlijk genieten van de warme Lunch Deluxe
13:30 Inspirerende workshop of gastspreker
15:00 Plenaire afsluiting en wrap-up
15:30 Borrel & Bites om na te praten en te netwerken
17:00 Optioneel: Gezamenlijke wandeling langs de gracht of een rondvaart

Accessibility

KW9 ligt aan de Kromme Waal 9, 1011 BS Amsterdam, op 5 minuten lopen van Amsterdam Centraal Station. Vanuit Utrecht CS ben je in 30 minuten bij ons, vanuit Rotterdam in 45 minuten. Internationale gasten bereiken ons gemakkelijk via Schiphol (trein naar Centraal, totaal circa 20 minuten). Na afloop van je klantendag staan je gasten binnen een paar minuten in de Amsterdamse binnenstad voor een diner of drankje.

Zie ook: Routebeschrijving naar Kromme Waal 9

Kan ik een spreker of workshop laten verzorgen door KW9?

Ja. Via onze ambassadeurs bieden we unieke ervaringen aan rond de thema's Horen, Zien en Proeven. Denk aan een interactieve muzieksessie met ambassadeur Boudewijn, een personal branding workshop met ambassadeur Nerine, of een culinaire ervaring met chef Yuna. Neem contact op voor de mogelijkheden en prijzen.

Klantendag organiseren in Amsterdam? Wij regelen het voor je!

Wil je je klanten ontvangen op een locatie die indruk maakt? Neem contact op via info@kw9.nl of bel Esther direct op +31 6 17 28 51 05. Je kunt ook een vrijblijvende offerte aanvragen via het contactformulier. We denken graag met je mee om van jouw klantendag een dag te maken die je klanten niet snel vergeten.

We are happy to think with you.

Discover more stories